De regels van RobinV-Web
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- RobinV-Web: de verkoper, gevestigd in Nederland
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met RobinV-Web
- Product: fotografie prints aangeboden via www.robinv-web.nl
- Signature Collection: limited edition prints in beperkte oplage
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen RobinV-Web en de klant.
3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend
- Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van uw bestelling door RobinV-Web
- Kennelijke vergissingen in prijzen of productinformatie binden ons niet
4. Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW
- Verzendkosten worden apart vermeld en toegevoegd aan het totaalbedrag
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen
5. Betaling
- Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden
- Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren
6. Levering
- Levertijd: zoals aangegeven op de website (gemiddeld 7-14 werkdagen)
- Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres
- Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld
- Risico gaat over bij levering aan vervoerder
7. Herroepingsrecht
Voor alle producten op www.robinv-web.nl geldt GEEN herroepingsrecht op basis van artikel 6:230p BW.
Reden:
- Alle prints worden op maat gemaakt na uw bestelling (artikel 6:230p lid 3 BW)
- Digitale downloads kunnen niet worden geretourneerd (artikel 6:230p lid 1 BW)
- Signature Editions worden specifiek voor u geproduceerd en genummerd
Let op: Controleer uw keuze (foto, formaat, materiaal) zorgvuldig voordat u bestelt. Na productie kunnen bestellingen niet worden geannuleerd of geretourneerd.
Uitzondering: Bij beschadiging tijdens transport of productiefouten kunt u binnen 7 dagen een klacht indienen (zie artikel 9).
8. Signature Collection – Limited Editions
Beperkte oplage:
- Signature Collection prints worden uitgegeven in een beperkte oplage van maximaal 25 stuks per foto
- Zodra de oplage is uitverkocht, wordt deze foto niet meer geproduceerd in Signature formaat
Certificaat van echtheid:
- Bij elke Signature Edition ontvangt u een certificaat van echtheid
- Dit certificaat vermeldt: titel, editienummer, handtekening en datum
Garantie:
- Wij garanderen de echtheid en kwaliteit van elke Signature Edition
- Bij productiefouten vervangen wij het exemplaar (met behoud van editienummer)
9. Garantie en klachten
- Wij garanderen dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van bruikbaarheid
- Klachten over geleverde producten moeten binnen 7 dagen na levering gemeld worden via [email protected]
- Bij gebreken die niet direct zichtbaar zijn: meld binnen 2 maanden na ontdekking
- Stuur een foto mee bij klachten over kwaliteit
- Bij gegronde klachten vervangen of crediteren wij het product
10. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of non-levering door overmacht
11. Auteursrecht
- Alle foto’s en content op de website zijn eigendom van RobinV-Web
- Reproductie of commercieel gebruik zonder toestemming is verboden
- Bij aankoop van een print verkrijgt u geen auteursrechten
- U verkrijgt uitsluitend het recht op privégebruik van de aangekochte print
12. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Zie ons Privacybeleid.
13. Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland
14. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
15. Contact
RobinV-Web
E-mail: [email protected]
Website: www.robinv-web.nl